Informativa sulla privacy

Jokerchips, Gregor Oliver Staudinger

Jokerchips
Gregor Oliver Staudinger
Siedlungssteige 8
94244 Teisnach
Germania
E-mail: info@jokerchips.de

Aggiornamento: 04 settembre 2026

1. Informazioni generali e titolare del trattamento

(1) La protezione dei dati personali è importante per Jokerchips. La presente Informativa sulla privacy spiega quali dati personali possono essere trattati durante l’utilizzo dei servizi online e del negozio online, in occasione di ordini, richieste, pagamenti, consegne, utilizzo dei social media e altri contatti con Jokerchips, per quali finalità può avvenire tale trattamento e quali diritti spettano agli interessati.

(2) Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:

Jokerchips
Gregor Oliver Staudinger
Siedlungssteige 8
94244 Teisnach
Germania
E-mail: info@jokerchips.de

(3) Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Possono rientrarvi, in particolare, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP, dati relativi a clienti e ordini, informazioni di pagamento, dati di comunicazione, informazioni sul dispositivo e sul browser e dati di utilizzo.

2. Basi giuridiche del trattamento dei dati

(1) I dati personali vengono trattati solo quando sussiste una base giuridica per farlo.

(2) Qualora il trattamento sia necessario all’esecuzione di un contratto con l’interessato o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, il trattamento avviene in particolare sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

(3) Qualora il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale, esso avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

(4) Qualora il trattamento sia necessario per il perseguimento dei legittimi interessi di Jokerchips o di un terzo e tali interessi non siano prevalsi dagli interessi o dai diritti e dalle libertà fondamentali dell’interessato, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. I legittimi interessi possono comprendere, in particolare, il funzionamento sicuro ed economicamente efficiente del negozio online, la sicurezza informatica, la prevenzione di frodi e abusi, l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria, il miglioramento delle offerte e il marketing diretto nei limiti consentiti dalla legge.

(5) Qualora venga richiesto il consenso, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

(6) Per la memorizzazione di informazioni nell’apparecchiatura terminale di un utente o l’accesso a informazioni già memorizzate si applicano inoltre le disposizioni di legge, in particolare il § 25 TDDDG. Qualora a tal fine sia richiesto il consenso, l’accesso o la memorizzazione avvengono solo dopo che il relativo consenso è stato prestato. Le operazioni strettamente necessarie dal punto di vista tecnico possono avvenire senza consenso qualora siano soddisfatti i requisiti di legge.

3. Hosting, server, reti di distribuzione dei contenuti e fornitura tecnica

(1) Per fornire e gestire in modo sicuro il sito web e il negozio online possono essere utilizzati fornitori di servizi di hosting, server, dominio, DNS, CDN, cache, sicurezza, backup e servizi IT comparabili.

(2) Quando si accede al sito web possono essere trattati, in particolare, i seguenti dati:

indirizzo IP, data e ora dell’accesso, pagina o file richiamato, quantità di dati trasferiti, URL del referrer, tipo e versione del browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, nome host e dati di stato e di errore.

(3) Il trattamento avviene in particolare per fornire tecnicamente il sito web, garantirne stabilità e sicurezza, analizzare gli errori, difendersi da attacchi e abusi e per l’amministrazione tecnica.

(4) Se il trattamento non è già necessario per l’esecuzione di un contratto, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il legittimo interesse consiste nel funzionamento sicuro, stabile e funzionale dell’offerta online.

(5) Qualora fornitori di hosting o servizi IT trattino dati personali per conto di Jokerchips, vengono conclusi, ove necessario, accordi sul trattamento dei dati per conto del titolare.

4. WordPress, WooCommerce, Divi ed estensioni

(1) Il sito web può basarsi sul sistema di gestione dei contenuti WordPress e utilizzare WooCommerce per gestire il negozio online.

A seconda delle modalità di utilizzo, WooCommerce tratta in particolare dati relativi a prodotti, carrello, ordini, clienti, fatture, consegne, contatti, metodi di pagamento e account. Per impostazione predefinita, WooCommerce memorizza, tra l’altro, i prodotti ordinati, il momento dell’ordine, il nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, l’indirizzo di fatturazione e, se del caso, l’indirizzo di consegna, nonché informazioni sul metodo di pagamento utilizzato. (WooCommerce)

Per la progettazione del sito web può essere utilizzato Divi di Elegant Themes. In particolare, Divi può visualizzare dinamicamente contenuti provenienti da WordPress, WooCommerce, campi personalizzati e dal database di WordPress. (Centro assistenza Elegant Themes)

(4) A seconda della configurazione, WordPress, WooCommerce, Divi e i temi, plugin ed estensioni utilizzati possono impiegare cookie, Local Storage, Session Storage o tecnologie comparabili oppure memorizzare dati nel database di WordPress.

(5) Possono essere utilizzate estensioni, in particolare, per carrello e checkout, visualizzazione dei prodotti, gallerie di prodotti, ricerca, account cliente, fatture e documenti PDF, spedizione, elaborazione dei pagamenti, gestione dell’inventario, recensioni, buoni, invio di e-mail, moduli, SEO, traduzioni, funzioni di sicurezza, protezione da spam e bot, backup, caching, ottimizzazione delle prestazioni, gestione del consenso, analytics, marketing, social media e altre funzioni del negozio.

Qualora le estensioni trasferiscano dati a servizi esterni, il trattamento avviene in conformità alla rispettiva finalità e alla base giuridica applicabile. WooCommerce stesso segnala che le estensioni possono, ad esempio, trasferire dati a fornitori di servizi di pagamento, servizi di spedizione, servizi e-mail, analytics, reporting e altri servizi esterni. (WooCommerce)

5. Cookie e tecnologie comparabili

(1) Jokerchips può utilizzare cookie e tecnologie comparabili. Tra queste rientrano, in particolare, cookie, pixel, tag, Local Storage, Session Storage e tecnologie simili di memorizzazione o accesso.

(2) Le tecnologie tecnicamente necessarie possono essere richieste, in particolare, per carrello, checkout, login, account cliente, sicurezza, impostazioni linguistiche, impostazioni del consenso, bilanciamento del carico e altre funzioni espressamente richieste dall’utente.

(3) Le tecnologie non strettamente necessarie, in particolare per analytics, misurazione dell’audience, marketing, remarketing, pubblicità personalizzata o finalità comparabili, vengono utilizzate solo dopo che sia stato prestato il relativo consenso, ove ciò sia richiesto dalla legge.

6. Gestione del consenso

(1) Per gestire il consenso può essere utilizzato un sistema di gestione del consenso o un banner dei cookie.

(2) In tale contesto possono essere trattati, in particolare, i consensi prestati o rifiutati, il momento della decisione, lo stato del consenso, identificatori tecnici, informazioni sul browser e sul dispositivo e, se del caso, un indirizzo IP abbreviato o completo.

(3) Il trattamento serve in particolare a documentare e gestire consensi e impostazioni in materia di protezione dei dati.

(4) Gli utenti possono modificare le proprie decisioni in materia di consenso tramite le impostazioni sulla privacy o sui cookie messe a disposizione, qualora tale funzione sia offerta.

7. Negozio online, carrello, checkout e ordini

(1) Quando viene effettuato un ordine, Jokerchips tratta i dati necessari per avviare, eseguire e gestire il contratto.

(2) Ciò può comprendere, in particolare:

nome, azienda, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero cliente e numero d’ordine, merci ordinate, quantità, prezzi, buoni e sconti, metodo e stato del pagamento, metodo di spedizione, stato della consegna, dati di comunicazione, indirizzo IP e, se del caso, dati individuali di progettazione forniti dal cliente.

(3) Il trattamento avviene in particolare per elaborare ed eseguire l’ordine, gestire pagamento, consegna e fatturazione, comunicare con il cliente e trattare questioni relative a garanzia, recesso e altri aspetti contrattuali.

(4) La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR e, per quanto riguarda gli obblighi legali di conservazione e prova, l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

8. Account cliente

(1) Qualora Jokerchips consenta la creazione di un account cliente, vengono trattati i dati di registrazione e dell’account necessari a tale scopo.

(2) Ciò può comprendere, in particolare, nome, indirizzo, indirizzo e-mail, nome utente, dati di accesso memorizzati in forma cifrata e cronologia di ordini e account.

(3) Il trattamento serve a fornire e gestire l’account cliente e a semplificare gli ordini futuri.

9. Prodotti personalizzati e file forniti dal cliente

(1) Per prodotti personalizzati o realizzati su misura possono essere trattati ulteriori dati personali.

(2) Ciò può comprendere, in particolare, nomi, testi, immagini, fotografie, loghi, grafica, design, layout, dati di comunicazione e approvazione e altri file e informazioni trasmessi dal cliente.

(3) Il trattamento avviene per la preparazione dell’offerta, la progettazione, il coordinamento, l’approvazione e la produzione del prodotto ordinato sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

(4) Qualora per la produzione vengano utilizzati produttori esterni, tipografie, imprese di produzione o altri fornitori di servizi, i dati e i file necessari a tale scopo possono essere trasmessi a tali soggetti.

(5) Qualora la produzione avvenga al di fuori dello Spazio economico europeo, i dati possono, ove necessario, essere trasferiti in paesi terzi. A tale riguardo si applicano i principi indicati al punto 26.

10. Contatti tramite e-mail e telefono

(1) In caso di contatto tramite e-mail, modulo di contatto, telefono, posta o altri canali di comunicazione, Jokerchips tratta i dati forniti dal rispettivo utente.

(2) Ciò può comprendere, in particolare, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero cliente, numero d’ordine e contenuto della richiesta.

(3) Se la richiesta riguarda un contratto o misure precontrattuali, il trattamento avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Negli altri casi può basarsi sull’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

(4) Per le comunicazioni e-mail possono essere utilizzati fornitori di hosting, server di posta, filtri antispam, servizi di sicurezza, archiviazione e altri servizi e-mail.

11. E-mail automatiche e relative alle transazioni

WooCommerce, WordPress o le estensioni utilizzate possono generare e-mail automatiche, in particolare conferme d’ordine, informazioni di pagamento, fatture, informazioni di spedizione, e-mail relative a password e account cliente, modifiche di stato e altri messaggi relativi al contratto. In tale contesto vengono trattati, in particolare, l’indirizzo e-mail, il nome e i dati relativi all’ordine e al contratto. La base giuridica è in particolare l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

12. Newsletter e marketing via e-mail

(1) Qualora vengano offerte newsletter o altri messaggi pubblicitari elettronici, vengono trattati, in particolare, l’indirizzo e-mail e, se del caso, il nome, il momento e la prova della registrazione nonché i dati tecnici di protocollo.

(2) Ove necessario, l’invio avviene sulla base del consenso. Per rendere sicuro il processo di registrazione può essere utilizzata una procedura di double opt-in.

(3) Qualora la pubblicità rivolta a clienti esistenti sia consentita dalla legge, il trattamento può basarsi sui requisiti di legge applicabili a tale pubblicità.

(4) Per le newsletter possono essere utilizzati fornitori esterni di servizi di invio e marketing, ad esempio Brevo/Sendinblue, Mailchimp, CleverReach, MailPoet o fornitori comparabili, qualora siano effettivamente utilizzati.

(5) Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

13. Elaborazione dei pagamenti

(1) Per l’elaborazione dei pagamenti, i dati vengono trasmessi a banche, istituti di credito, società di carte e fornitori di servizi di pagamento, a seconda del metodo di pagamento offerto nel rispettivo processo d’ordine e selezionato dal cliente.

(2) I dati trasmessi possono comprendere, in particolare, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, numero d’ordine, importo della fattura, valuta, metodo di pagamento, identificativi della transazione e altre informazioni necessarie all’elaborazione del pagamento.

(3) La base giuridica è generalmente l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Qualora i fornitori trattino dati per proprie finalità di legge, in particolare controlli antiriciclaggio, di identità, sicurezza, frode o solvibilità, tale trattamento avviene sulle basi giuridiche applicabili al rispettivo fornitore.

(4) A seconda della rispettiva offerta possono essere utilizzati, in particolare, i seguenti metodi e fornitori di pagamento:

PayPal e i metodi di pagamento offerti tramite PayPal, pagamenti con carte di credito e di debito, PayPal Checkout, PayPal Express e servizi PayPal comparabili;

Stripe e i metodi di pagamento elaborati tramite Stripe;

Klarna e i metodi di pagamento offerti tramite Klarna, in particolare fattura, pagamento rateale o metodi di pagamento immediato/bancario;

Apple Pay;

Google Pay;

Amazon Pay;

addebito diretto SEPA;

fornitori di carte di credito e di debito quali Visa, Mastercard e American Express;

bonifico bancario/pagamento anticipato;

nonché altri fornitori di servizi di pagamento e metodi di pagamento offerti nel concreto processo d’ordine.

(5) I metodi di pagamento effettivamente disponibili sono indicati nel rispettivo processo d’ordine.

I fornitori di servizi di pagamento possono trattare dati personali in parte sotto la propria responsabilità in materia di protezione dei dati. PayPal, ad esempio, descrive il trattamento di dati di identificazione, finanziari, di transazione, dispositivo e tracciamento; Stripe può agire come titolare o responsabile del trattamento a seconda dell’attività; Klarna tratta, tra l’altro, informazioni di contatto e identificazione per i relativi metodi di pagamento e può effettuare controlli di solvibilità e frode. (PayPal)

14. Prevenzione delle frodi, controlli di solvibilità e sicurezza dei pagamenti

(1) Qualora sia necessario per un metodo di pagamento offerto e consentito dalla legge, i fornitori di servizi di pagamento o altri soggetti utilizzati a tale scopo possono effettuare controlli di identità, solvibilità, rischio o frode.

(2) Ciò può avvenire, in particolare, per acquisti su fattura, pagamenti rateali o determinati servizi di pagamento.

(3) La natura e la portata del trattamento dipendono dal metodo di pagamento concretamente selezionato e dal rispettivo fornitore.

15. Fatturazione, contabilità e conservazione prevista dalla legge

(1) I dati relativi a ordini, fatture, pagamenti e contratti possono essere trattati e conservati per la fatturazione, la contabilità, le dichiarazioni fiscali e l’adempimento di obblighi commerciali e fiscali.

(2) Per tali finalità, tra i destinatari dei dati personali possono figurare, in particolare, consulenti fiscali, fornitori di servizi contabili, banche, autorità fiscali e altri soggetti previsti dalla legge.

(3) Le basi giuridiche sono, in particolare, l’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR e le pertinenti disposizioni di diritto commerciale e fiscale.

16. Spedizione, logistica e tracciamento delle spedizioni

(1) Per consegnare le merci ordinate, i dati necessari a tale scopo vengono trasmessi al fornitore di servizi di spedizione, trasporto, logistica o consegna incaricato nel singolo caso.

(2) Ciò può comprendere, in particolare, nome, indirizzo di consegna, informazioni relative all’ordine o alla spedizione e, ove necessario e legalmente consentito, indirizzo e-mail e numero di telefono.

(3) A seconda del luogo di consegna, del metodo di spedizione, del tipo di merce e dell’opzione di spedizione selezionata, possono essere utilizzati, in particolare, DHL, Deutsche Post, DPD, GLS, UPS, Hermes, spedizionieri, servizi di corriere e altri fornitori nazionali o internazionali di servizi di trasporto e consegna.

(4) Qualora vengano offerti tracciamento della spedizione, notifiche sul pacco o informazioni sulla consegna, i dati di contatto necessari a tale scopo possono essere trasmessi al rispettivo fornitore di servizi di spedizione ove sussista un’adeguata base giuridica.

(5) La base giuridica per la trasmissione necessaria all’esecuzione del contratto è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

17. eBay e altri marketplace online

(1) Jokerchips può offrire e vendere merci anche tramite eBay e altri marketplace online.

(2) Quando viene effettuato un ordine tramite eBay, Jokerchips riceve attraverso la piattaforma eBay i dati necessari per eseguire il relativo contratto di acquisto. Ciò può comprendere, in particolare, il nome utente eBay, il nome, l’indirizzo di fatturazione e di consegna, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo di comunicazione messo a disposizione da eBay, informazioni sull’ordine, informazioni su pagamento e spedizione e messaggi relativi all’ordine.

(3) Il trattamento da parte di Jokerchips avviene, in particolare, per l’esecuzione del contratto, la gestione del pagamento e della spedizione, la comunicazione con il cliente, la gestione di resi, recessi, casi di garanzia e altri processi relativi al contratto sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

eBay tratta i dati personali nell’ambito della propria piattaforma sotto la propria responsabilità e in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati applicabili a eBay. Il gruppo eBay utilizza, tra l’altro, norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati per i dati dei membri. (eBay)

(5) Lo stesso vale per altri marketplace o piattaforme di vendita qualora Jokerchips li utilizzi.

18. Servizi Google

(1) Jokerchips può utilizzare servizi Google. A seconda dello specifico servizio utilizzato, i dati trattati possono comprendere, in particolare, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine consultate, interazioni, referrer, orari, informazioni sulla posizione, ID dei cookie e pubblicitari e altri dati di utilizzo.

Google stesso segnala che, quando vengono utilizzati servizi integrati in siti web quali Google Ads, Google Analytics o YouTube, possono essere trasmessi a Google, tra l’altro, l’URL della pagina visitata e l’indirizzo IP. (Norme sulla privacy e termini di Google)

(2) Qualora il consenso sia richiesto dalla legge, i relativi servizi Google vengono attivati solo dopo che tale consenso è stato prestato.

18.1 Google Analytics

Qualora venga utilizzato Google Analytics, il servizio può essere impiegato per misurare l’audience e analizzare l’utilizzo dell’offerta online. In tale contesto possono essere trattati, in particolare, dati relativi a dispositivo, browser, utilizzo, interazione e dati tecnici.

18.2 Google Ads e monitoraggio delle conversioni

Qualora vengano utilizzati Google Ads, il monitoraggio delle conversioni o servizi pubblicitari Google comparabili, questi possono essere impiegati per misurare il successo degli annunci pubblicitari, attribuire le conversioni e ottimizzare le campagne pubblicitarie.

18.3 Remarketing e pubblicità personalizzata

Qualora vengano utilizzate le relative funzioni pubblicitarie Google e sia stato prestato il consenso necessario, le informazioni sull’utilizzo possono essere utilizzate per creare gruppi target e mostrare o misurare pubblicità basata sugli interessi.

18.4 Google Tag Manager

Qualora venga utilizzato Google Tag Manager, esso può essere impiegato per gestire e attivare tag e servizi integrati. Gli eventuali ulteriori trattamenti dipendono, in particolare, dai servizi integrati tramite Tag Manager.

18.5 Google Consent Mode

Qualora venga utilizzato Google Consent Mode, i segnali relativi al consenso prestato o rifiutato possono essere trasmessi ai servizi Google e il loro comportamento può essere controllato in funzione dello stato del consenso.

18.6 Google Merchant Center e Google Shopping

Qualora i prodotti vengano pubblicizzati tramite Google Merchant Center, Google Shopping o servizi Google comparabili, possono essere trattati dati relativi a prodotti, negozio, utilizzo, campagne e conversioni.

18.7 YouTube

Qualora vengano incorporati video di YouTube, durante il caricamento o la riproduzione del video possono essere trasmessi dati a Google/YouTube. Ciò può comprendere, in particolare, l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e informazioni sulla pagina consultata.

18.8 Google Maps

Qualora venga integrato Google Maps, per visualizzare le mappe possono essere trattati, in particolare, l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e, se del caso, informazioni sulla posizione.

18.9 Google Fonts

I web font possono essere forniti localmente sul server di Jokerchips oppure, se configurato in tal senso e legalmente consentito, caricati da fornitori esterni. In caso di richiamo esterno, i dati tecnici di connessione possono essere trasferiti al rispettivo fornitore.

18.10 Google reCAPTCHA e servizi di sicurezza

Qualora vengano utilizzati Google reCAPTCHA o servizi comparabili, essi possono essere impiegati per rilevare accessi automatizzati o abusivi. In tale contesto possono essere trattati, in particolare, indirizzo IP, informazioni su dispositivo, browser, interazione e utilizzo.

18.11 Altri servizi Google

Qualora vengano integrati altri servizi Google, il trattamento specifico dei dati dipende dal tipo e dalla configurazione del rispettivo servizio e dalla base giuridica ad esso applicabile.

Google stesso elenca, tra l’altro, Search, YouTube e prodotti pubblicitari, analytics e Google Maps integrati in siti web di terzi come parti della propria gamma di servizi. (Norme sulla privacy e termini di Google)

19. Meta, Facebook e Instagram

(1) Jokerchips può mantenere presenze aziendali su Facebook e Instagram e utilizzare servizi del gruppo Meta per comunicazione, pubblicità, misurazione dell’audience e marketing.

(2) Quando vengono visitate le presenze Facebook o Instagram, Meta tratta i dati personali in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda della rispettiva funzione, Jokerchips può ricevere informazioni su interazioni, messaggi, commenti e analisi statistiche.

19.1 Meta Pixel

Qualora venga utilizzato Meta Pixel, esso può essere impiegato per misurare le interazioni con il sito web, il successo pubblicitario, le conversioni, la creazione di audience e l’ottimizzazione della pubblicità su Facebook e Instagram.

19.2 Meta Custom Audiences

Qualora vengano utilizzate le relative funzioni e ciò sia legalmente consentito, possono essere create audience per misure pubblicitarie oppure possono essere raggiunte audience esistenti.

19.3 Meta Conversions API

Qualora venga utilizzata la Meta Conversions API o interfacce server-side comparabili, i dati relativi a eventi e conversioni possono essere trasmessi a Meta lato server.

19.4 Contenuti Facebook e Instagram incorporati

Qualora contenuti di Facebook o Instagram vengano incorporati direttamente nel sito web, al caricamento di tali contenuti può essere stabilita una connessione con Meta. Qualora a tal fine sia richiesto il consenso, il contenuto viene integrato solo dopo che il relativo consenso è stato prestato.

20. TikTok

(1) Jokerchips può mantenere una presenza aziendale su TikTok e utilizzare servizi TikTok per pubblicità, misurazione dell’audience e misurazione delle conversioni.

(2) Secondo la propria Informativa sulla privacy, TikTok tratta, tra l’altro, dati forniti dagli utenti, dati raccolti automaticamente e dati provenienti da altre fonti. Per gli utenti nello SEE, TikTok indica TikTok Technology Limited in Irlanda e TikTok Information Technologies UK Limited quali contitolari del trattamento per le attività della piattaforma ivi descritte. (TikTok)

20.1 TikTok Pixel

Qualora venga utilizzato TikTok Pixel, le interazioni con il sito web e gli eventi di conversione possono essere trattati per misurare e ottimizzare la pubblicità TikTok.

20.2 TikTok Events API e interfacce comparabili

Qualora vengano utilizzate interfacce server-side di TikTok per pubblicità o conversioni, i dati relativi a eventi e conversioni possono essere trasmessi a TikTok.

20.3 Contenuti TikTok incorporati

Qualora vengano incorporati contenuti TikTok, può essere stabilita una connessione con TikTok. Qualora a tal fine sia richiesto il consenso, l’attivazione avviene solo dopo che il consenso è stato prestato.

21. Altri social network e piattaforme

Jokerchips può inoltre utilizzare presenze aziendali, link, contenuti incorporati oppure - ove utilizzati in modo corrispondente e legalmente consentito - servizi pubblicitari e di analytics di altre piattaforme, in particolare Pinterest, X, LinkedIn, Snapchat, Twitch o reti comparabili.

Nel caso di un semplice link a una piattaforma esterna, la rispettiva piattaforma viene generalmente visitata solo quando il link viene aperto. Con contenuti incorporati, plugin, pixel o tecnologie comparabili, invece, i dati possono già essere trasferiti al momento del caricamento o dell’attivazione del relativo contenuto.

Qualora a tal fine sia richiesto il consenso dalla legge, la relativa attivazione avviene solo dopo che il consenso è stato prestato.

22. Recensioni dei prodotti, recensioni dei clienti e servizi di recensione

(1) Qualora i clienti possano recensire prodotti o servizi, vengono trattati i dati e i contenuti forniti a tale scopo.

(2) A seconda della configurazione della funzione di recensione possono essere trattati nome o pseudonimo, valutazione, testo della recensione, riferimento al prodotto, momento della recensione e dati tecnici.

(3) Qualora vengano utilizzate piattaforme di recensione esterne o plugin di recensione, i dati necessari per fornire o verificare la recensione possono essere trasmessi al rispettivo fornitore.

23. Sicurezza, protezione da spam, bot e abusi

(1) Per proteggere il sito web possono essere utilizzati servizi o plugin di sicurezza, firewall, protezione del login, anti-spam, anti-bot, scansione malware, backup, monitoraggio e servizi comparabili.

(2) In tale contesto possono essere trattati, in particolare, indirizzi IP, timestamp, URL consultati, tentativi di login, informazioni su browser e dispositivo, eventi di errore e di sicurezza.

(3) La base giuridica è in particolare l’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR. Il legittimo interesse consiste nella protezione del sito web, dei clienti, dei sistemi e dei dati memorizzati da attacchi, abusi e accessi non autorizzati.

24. Destinatari e categorie di destinatari

A seconda della rispettiva operazione di trattamento, i dati personali possono essere trasmessi, in particolare, ai seguenti destinatari o categorie di destinatari:

fornitori di servizi di hosting, dominio, server, CDN e IT;

fornitori di servizi WordPress, WooCommerce, temi e plugin, qualora avvenga effettivamente un trasferimento di dati;

fornitori di servizi di pagamento, banche, società di carte di credito e fornitori di servizi finanziari;

fornitori di servizi di spedizione, trasporto, logistica e consegna;

produttori, tipografie e partner di produzione, in particolare per prodotti realizzati su misura;

fornitori di servizi e-mail, newsletter e comunicazione;

fornitori di servizi per consenso, analytics, marketing e pubblicità;

marketplace quali eBay;

social network e gestori di piattaforme;

fornitori di servizi di recensione;

consulenti fiscali, fornitori di servizi contabili e legali;

autorità pubbliche, tribunali e altri enti pubblici qualora sussista un obbligo legale o un’altra base giuridica.

25. Trattamento per conto del titolare

Qualora fornitori esterni di servizi trattino dati personali esclusivamente per conto di Jokerchips e siano soddisfatti i requisiti di legge, vengono conclusi, ove necessario, accordi sul trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28 GDPR.

26. Trasferimento di dati verso paesi terzi

(1) In caso di utilizzo di fornitori di servizi internazionali, i dati personali possono essere trattati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio economico europeo.

(2) Il trasferimento avviene solo quando sono soddisfatti i requisiti in materia di protezione dei dati applicabili a tale trasferimento.

(3) Qualora per il paese terzo interessato esista una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il trasferimento può basarsi su tale decisione.

(4) Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti può essere preso in considerazione, in particolare, l’EU-U.S. Data Privacy Framework qualora il rispettivo destinatario sia adeguatamente certificato.

(5) Qualora non si applichi una decisione di adeguatezza, possono essere utilizzate, in particolare, le Clausole contrattuali standard emanate dalla Commissione europea o altre garanzie previste dalla legge.

(6) I singoli fornitori internazionali utilizzano meccanismi diversi. Stripe, ad esempio, fa riferimento sia alle Clausole contrattuali standard sia alla propria certificazione nell’ambito dell’EU-U.S. Data Privacy Framework. (Stripe)

27. Periodo di conservazione e cancellazione

(1) I dati personali vengono generalmente conservati solo per il tempo necessario alla rispettiva finalità del trattamento o finché si applicano obblighi legali di conservazione.

(2) I dati relativi a contratti, ordini, fatture e pagamenti possono essere conservati più a lungo in conformità agli obblighi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale.

(3) I dati di comunicazione vengono cancellati quando la loro ulteriore conservazione non è più necessaria per la gestione della questione e non sussistono obblighi legali di conservazione o motivi legittimi per un’ulteriore conservazione.

(4) Le prove del consenso e i registri relativi alla gestione del consenso possono essere conservati per il tempo necessario a dimostrare la corretta gestione del consenso.

(5) I log di sicurezza e del server vengono generalmente conservati solo per il tempo necessario alla sicurezza, all’analisi degli errori e alla prevenzione degli abusi, fatta salva una conservazione più lunga necessaria in caso di specifici incidenti di sicurezza.

(6) Per motivi di legge, i dati possono continuare a essere conservati anche dopo la cancellazione di un account cliente o a seguito di una richiesta di cancellazione, qualora sussista un obbligo legale di conservazione o un’altra autorizzazione legale alla prosecuzione della conservazione.

WooCommerce mette a disposizione funzioni per definire i periodi di conservazione e rimuovere i dati personali relativi agli ordini. (WooCommerce)

28. Sicurezza dei dati

Tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, dell’ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, Jokerchips adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

Tra queste possono rientrare, in particolare, trasmissione cifrata dei dati, concetti di accesso e autorizzazione, aggiornamenti, meccanismi di sicurezza, backup, firewall, protezione da malware e misure organizzative.

29. Diritti degli interessati

Fatti salvi i requisiti di legge, gli interessati hanno in particolare il diritto:

di ottenere l’accesso ai dati personali trattati che li riguardano ai sensi dell’art. 15 GDPR;

alla rettifica dei dati inesatti o al completamento dei dati incompleti ai sensi dell’art. 16 GDPR;

alla cancellazione dei dati personali ai sensi dell’art. 17 GDPR;

alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR;

alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 GDPR;

di opporsi a determinati trattamenti ai sensi dell’art. 21 GDPR;

di revocare il consenso prestato con effetto per il futuro ai sensi dell’art. 7, par. 3 GDPR;

e di proporre reclamo a un’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati ai sensi dell’art. 77 GDPR.

Per esercitare tali diritti può essere utilizzato, in particolare, il seguente indirizzo:

Jokerchips
Gregor Oliver Staudinger
Siedlungssteige 8
94244 Teisnach
Germania
E-mail: info@jokerchips.de

30. Diritto di opposizione

Qualora i dati personali siano trattati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. e) o f) GDPR, l’interessato ha il diritto, ai sensi dell’art. 21 GDPR, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento per motivi connessi alla propria situazione particolare.

Qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

31. Revoca del consenso

Il consenso prestato ai sensi della normativa sulla protezione dei dati può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. La liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento della revoca rimane impregiudicata.

Qualora il consenso sia stato prestato tramite il sistema di gestione del consenso del sito web, esso può generalmente essere modificato o revocato anche tramite le impostazioni ivi messe a disposizione.

32. Processi decisionali automatizzati e profilazione

(1) In linea generale, Jokerchips non adotta decisioni basate esclusivamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi, salvo espressa indicazione contraria nel caso concreto.

(2) Singoli fornitori di servizi di pagamento, sicurezza, prevenzione delle frodi o verifica della solvibilità possono utilizzare, nell’ambito dei propri servizi, procedure automatizzate di controllo o decisione. Le informazioni in merito dipendono dallo specifico fornitore utilizzato e dal tipo di pagamento o servizio selezionato.

33. Obbligo di fornire i dati

(1) In linea generale, la fornitura di dati personali non è né obbligatoria per legge né per contratto, salvo diversa disposizione applicabile nel caso concreto.

(2) Tuttavia, per concludere ed eseguire un contratto di acquisto devono essere forniti i dati necessari per l’ordine, l’elaborazione del pagamento e la consegna. Senza tali dati, un contratto potrebbe non poter essere concluso o eseguito.

34. Dati relativi a bambini e adolescenti

L’offerta di Jokerchips non è specificamente rivolta ai bambini. In linea generale, Jokerchips non effettua un controllo generale dell’età dei visitatori del sito web. Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso e, a causa dell’età dell’interessato, si applichino particolari requisiti di legge, trovano applicazione le relative disposizioni di legge.

35. Link a siti web di terzi

Il sito web può contenere link a siti web e servizi esterni. Il semplice accesso al sito web di Jokerchips non comporta, per il solo fatto della presenza di tale link, un trattamento da parte del fornitore collegato. Se viene aperto un link esterno, al trattamento che avviene presso il relativo fornitore si applicano le disposizioni sulla privacy di quest’ultimo.

36. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Jokerchips può modificare la presente Informativa sulla privacy qualora cambino requisiti di legge, funzioni tecniche, servizi utilizzati o operazioni di trattamento.

Fa fede la versione pubblicata sul sito web nel momento di riferimento.